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预约
- 首次 15 分钟咨询免费，无需承诺。
- 费用确认并收到付款（或约定的订金）后，预约即成立。接受银行转账与 Touch 'n Go。
- 服务页上的交付时间从 Howard 收齐所需资料当天起算。
改期与退款
- 提前至少 24 小时通知可免费改期。通知时间不足时，可免费改期一次；之后的更改可能收费。
- Howard 尚未开始工作前取消，可全额退款。
- 工作开始后取消，退款 50%。咨询或报告交付后不退款，但关于指导内容的跟进提问包含在内。
- 上门服务已产生的交通费不退。
- 若 Howard 因任何原因无法交付，全额退款。
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